“同一个岗位、同一份工作,取得的成绩也有100分和60分的区别,只要立足岗位、兢兢业业,尽自己所能,不断提升自驱力,把工作更好地去推进,我觉得就是体现了党员的示范性,也是给团队作出榜样和引领。”在被光荣评为红豆集团“党员先锋”后,无锡锡商银行存款产品部总经理朱蓉谦逊地说。自2019年底进入锡商银行后,朱蓉从个人独自奋战到组建培养团队,从01搭建起个人存款和代销理财两大业务线。因出色的工作业绩,曾被锡商银行授予“2020年度锡商之星”称号。


朱蓉1


朱蓉刚到锡商银行那会儿,一切都还在初建当中,存款业务只有她一个人。这在她之前的工作经历中还未曾遇到过。


完成“零”的突破,困难在所难免。从前在成熟的框架体系中,工作只需站在前人搭好的基础上去创新、去完成,但锡商银行是一家刚刚起步的银行,全新的开始,意味着以前习以为常的、已经存在的、完成好了的基础部分,现在也都需要朱蓉去摸索、去搭建,而这部分恰恰是她从未接触过的。“这就好比一盆花,以前我只是看到它长成后的样子,但是现在,我更要知道它在土里的根系是什么情况。”


作为科技型银行,锡商银行主要业务均依托线上,因此,聚焦业务逻辑外,朱蓉打交道最多的就是锡商银行的“后方力量”——科技开发团队。在产品开发过程中,朱蓉会深入跟进科技团队的工作,参加科技团队的项目会,大到系统开发背后的逻辑,小到一个字段要如何抓取,每个开发的细节,她都要搞得一清二楚。


“要实现一项业务需求,它背后可能有几条路可以走,做业务的产品经理可能会认为其中某一条路是最优选,但开发人员可能会有不同的看法。意见相左的时候,就需要大家battle一下了。”忆起与科技团队的合作过程,朱蓉笑称为“相爱相杀”:“磨合是很正常的,但双方是为着同一个目标努力,达成的合作成果就是最佳的。”


在与科技团队的摩擦与融合中,银行存款业务的整个框架也慢慢搭建起来,并结合锡商银行特色形成了相应的产品设计。2021年,朱蓉带领存款产品部,在个人存款业务方面打造出爆款产品,同时通过对接多家渠道,以及自身对新客户的积极拓展,已获得80多万的客户,个人存款余额160亿左右。


朱蓉2


2021年底,存款产品部又全新上线了代销理财业务,目前已与兴银理财、南银理财等多家主流理财子公司开展了理财产品代销业务合作,计划接入多款理财产品,满足用户的理财需求。这对于锡商银行来说,是瞄准机遇下做出的正确选择。而对熟稔存款业务的朱蓉来说,则又是一个全新的课题。


接受挑战也无惧挑战的背后,是朱蓉喜欢追根究底、热爱新事物的性格使然。比如说在工作中遇到一个问题,如果仅仅出于自身工作职责,那只需要了解两三分就足够了,而她则更愿意花时间和精力去摸清楚其背后盘根错节的关系。


在两年的工作时间里,每负责一项业务,朱蓉几乎都是从头到尾全流程跟进,包括从最开始的商务洽谈,到与科技条线沟通,提供产品开发需求、跟进开发进度,然后到产品上线,再持续跟踪该项产品的运营情况,并根据各方反馈来完成产品的优化迭代。


“很忙,但很高效。”在锡商银行对综合素质的高要求下,朱蓉收获的是快速的成长。在存款产品部团队搭建过程中,作为部门负责人,朱蓉更是哪里需要就在哪里顶上。“做一份工作,就应该对它负责,这也是对自己负责,更是对公司负责。”


朱蓉3


对于新闻学专业毕业的朱蓉来说,走上金融这条路,本身就是一场充满挑战的“逐梦之旅”——从南京大学新闻系毕业,在保研资格下冒险选择英语专业,毕业后从事品宣工作,之后转战银行产品经理,兜兜转转,终于实现了从高考就开始的“金融梦”。真正进入这个行业后,朱蓉更加坚定了金融这个“最初的梦想”是一条正确的路。“很多事物的逻辑是相通的,我认为,只要热爱,就可以去尝试,去挑战。”